Conditions Générales d’Utilisation et d’Annulation
Résidence Le Courcelle
1. Introduction
Ces conditions générales d’utilisation et d’annulation (ci-après dénommées « CGU ») s’appliquent à toutes les réservations effectuées auprès de Résidence Le Courcelle, société identifiée sur Pappers.fr, pour des locations d’appartements en courte et moyenne durée. En effectuant une réservation, vous acceptez ces CGU dans leur intégralité.
2. Réservations
Les réservations peuvent être effectuées directement sur le site residencelecourcelle.com.
3. Conditions d’Annulation FLEXIBLES
a) Pour les séjours de 1 à 6 nuits :
- Annulation possible sans frais jusqu’à 72 heures avant l’heure prévue d’arrivée.
b) Pour les séjours de plus de 7 nuits :
- Bénéficiez de 10% de réduction sur le tarif total.
- Annulation possible sans frais jusqu’à 72 heures avant l’heure prévue d’arrivée.
c) Pour les séjours de plus de 28 nuits :
- Bénéficiez de 10% de réduction sur le tarif total.
- Annulation possible sans frais jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée.
4. Modifications et Annulations
Les demandes de modifications ou d’annulations doivent être adressées par écrit à l’adresse email indiquée sur notre site. Les conditions d’annulation mentionnées ci-dessus s’appliqueront.
5. Dispositions Diverses
Résidence Le Courcelle se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les conditions en vigueur au moment de votre réservation resteront applicables pour celle-ci.
6. Conditions d’Annulation pour les Jeux Olympiques 2024
Pour toute réservation durant les Jeux Olympiques de 2024, les annulations seront non-remboursables, indépendamment de la date à laquelle elles sont effectuées. Cette clause prévaut sur les conditions d’annulation standard mentionnées ci-dessus.
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et d’Annulation (ci-après dénommées « CGU ») régissent toutes les réservations effectuées auprès de la Résidence Le Courcelle, entité juridique dûment enregistrée (voir détails sur Pappers.fr), concernant la location d’appartements pour des durées courtes et moyennes. En procédant à une réservation, vous (ci-après dénommé « le Client ») reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les termes des présentes CGU.
2. Réservations
Les réservations sont acceptées exclusivement via notre plateforme en ligne, accessible à l’adresse residencelecourcelle.com. En confirmant votre réservation, vous vous engagez à respecter les CGU ainsi que toutes autres conditions spécifiquement énoncées lors de la réservation.
3. Conditions d’Annulation
Pour annuler votre réservation, suivez le lien fourni dans l’email de confirmation et respectez les instructions à l’écran. Notez que les frais de réservation, le cas échéant, ne sont pas remboursables. Il est conseillé d’annuler votre réservation dès que possible en cas d’imprévu.
Les conditions d’annulation spécifiques selon la durée du séjour sont les suivantes :
- a) Séjours de courte durée (1 à 7 jours) : Annulation sans frais autorisée jusqu’à 72 heures avant l’heure d’arrivée prévue. Passé ce délai, ou en cas de non-présentation, 100% du montant de la réservation sera facturé et non remboursable.
- b) Séjours de moyenne durée (plus de 7 jours) : Profitez de 15% de réduction sur le coût total. Annulation sans frais permise jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée. En cas d’annulation tardive, les conditions spécifiées pour les séjours de courte durée s’appliquent.
- c) Séjours de longue durée (un mois et plus) : Bénéficiez de 20% de réduction sur le coût total. Annulation sans frais possible jusqu’à 1 mois avant la date d’arrivée. Pour les annulations tardives, les conditions spécifiées pour les séjours de courte durée s’appliquent.
En cas d’annulation : Si un paiement a été effectué en ligne pour tout ou partie de la réservation, le montant vous sera restitué après déduction des frais d’annulation, à l’exception des offres non annulables et non remboursables.
4. Modifications et Annulations
Toute demande de modification ou d’annulation doit être formulée par écrit à l’adresse email spécifiée sur notre site. Les conditions énoncées en section 3 sont applicables.
5. Dispositions Diverses
La Résidence Le Courcelle se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Seules les conditions en vigueur au moment de la confirmation de votre réservation seront applicables à celle-ci.
6. Conditions d’Annulation pour les Jeux Olympiques 2024
Pour les réservations effectuées durant la période des Jeux Olympiques 2024, toute annulation sera traitée comme non-remboursable, indépendamment de la période d’annulation. Cette condition a préséance sur toute autre mentionnée précédemment.
